Politică de Confidențialitate

1. Introducere

La VIRTUAL VIEW SRL (denumită în continuare „Agenția”, „noi” sau „Virtual View”), respectăm cu strictețe intimitatea și datele tale cu caracter personal. Această Politică de Confidențialitate explică clar și transparent ce date colectăm de la tine, cum le folosim, cum le protejăm și care sunt drepturile tale conform Regulamentului General privind Protecția Datelor (GDPR).

2. Ce date colectăm

Colectăm doar acele date care sunt strict necesare pentru a-ți putea oferi serviciile noastre sau pentru a răspunde solicitărilor tale. Aceste date pot include:

Date de identificare și contact: Nume, prenume, număr de telefon și adresă de email.
Date despre companie/spațiu: Numele companiei sau site-ul web, locația și detaliile spațiului pentru care soliciți un tur virtual sau o ședință foto.
Informații furnizate voluntar: Orice alte detalii sau nevoi pe care ni le transmiți explicit prin intermediul formularului de contact sau prin email.

3. Scopul colectării datelor

Informațiile tale personale sunt prelucrate exclusiv în următoarele scopuri:

Pentru a procesa solicitările de ofertă trimise prin intermediul site-ului.
Pentru a comunica eficient cu tine în vederea stabilirii detaliilor tehnice, organizatorice și financiare ale proiectului (tururi virtuale, fotografii 360).
Pentru facturare și respectarea obligațiilor legale și contabile.

4. Securitatea și partajarea datelor

Tratăm cu maximă seriozitate securitatea datelor tale. Nu vindem, nu închiriem și nu cedăm sub nicio formă datele tale personale către terți în scopuri de marketing.

Datele tale pot fi accesate doar de personalul autorizat al VIRTUAL VIEW SRL, fiind stocate pe servere sigure. Le putem partaja strict cu autoritățile statului doar dacă există o obligație legală în acest sens.

5. Perioada de păstrare a datelor

Păstrăm datele tale personale doar atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor menționate anterior sau pentru perioada impusă de legislația financiar-contabilă din România, în cazul în care s-a încheiat un contract sau a fost emisă o factură.

6. Drepturile tale (GDPR)

Conform legislației europene privind protecția datelor (GDPR), beneficiezi de următoarele drepturi cu privire la datele tale personale prelucrate de noi:

Dreptul de acces: Ai dreptul să soliciți o confirmare dacă prelucrăm datele tale și să obții acces la acestea.
Dreptul la rectificare: Poți solicita corectarea datelor inexacte sau completarea celor incomplete.
Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”): Ne poți cere să ștergem datele tale, dacă acestea nu mai sunt necesare scopurilor pentru care au fost colectate sau dacă îți retragi consimțământul.
Dreptul la restricționarea prelucrării și dreptul la portabilitatea datelor.

7. Contact pentru probleme privind datele

Dacă ai întrebări despre această Politică de Confidențialitate sau dacă dorești să îți exerciți oricare dintre drepturile menționate mai sus, ne poți contacta în orice moment la:

Email: contact@virtualview.ro